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Administración de condominios en Guatemala

El condominio en orden, sin tener que estar en todo.

Cobranza al día, garita bajo control y cuentas listas para la junta. Todo en un solo lugar.

Le respondemos en horario hábil. Sin compromiso.

Panel de administración de Vivaltio con visitas, cobranza del mes y mora
Aplicación de la garita de Vivaltio con los datos de la casa que recibe la visita

Capturas con datos de ejemplo.

Lo que pesa de administrar

Lo difícil no es el trabajo, es no tener todo a la mano.

  • Perseguir cuotas y no saber con exactitud quién debe qué.
  • No saber qué pasó en la garita mientras usted no estuvo.
  • Explicar las cuentas a la junta con cuadernos y hojas de cálculo.
  • Que se le culpe de algo que nadie puede comprobar.
  • Que todo dependa de una persona o de un archivo que un día no aparece.

Vivaltio lo reúne en un solo lugar y deja constancia de cada cosa.

Lo que usted gana

Menos incendios, más condominio.

Cada visita, cada pago, cada reserva, al instante.

Cuentas claras

Cobre sin perseguir a nadie.

Cada casa tiene su saldo al día y la mora se calcula sola con la regla de su condominio. Cuando alguien pide un estado de cuenta o una constancia de solvencia, la emite en el momento.

  • Saldo de cada casa a cualquier fecha.
  • Recargos por mora configurables.
  • Constancias de solvencia con código de verificación.
Pantalla de cuotas y cobranza con el estado de cada casa

Control sin estar presente

Sepa qué pasa en la garita, aunque no esté.

Visitas, salidas, paquetes y novedades quedan registradas al momento, con quién las atendió. Al cerrar cada turno recibe un resumen y las novedades pendientes pasan al guardia siguiente.

  • Historial de visitas por casa, fecha y guardia.
  • Resumen de cierre de turno en su correo.
  • Pensada para seguir registrando cuando falla el internet.
Aplicación de la garita con la casa, el residente y el botón para llamar

Respaldo

Rinda cuentas con tranquilidad.

Cada acción queda registrada: quién la hizo y cuándo. Cada persona ve y hace solo lo que le corresponde. Los periodos cerrados no se alteran: las correcciones quedan como ajustes visibles.

  • Recibos numerados y reportes a Excel y PDF.
  • Roles y permisos hasta el nivel de cada botón.
  • Bitácora de lo que hace cada persona.
Pantalla de reportes con opciones para exportar a Excel y PDF

Un solo lugar

Todo junto, y los datos son suyos.

Casas, residentes, visitas, cuotas, reservas y avisos viven en el mismo sitio. Si administra varios condominios, los maneja desde una sola cuenta. Y si algún día decide irse, se lleva su información.

  • Carga de residentes desde Excel.
  • Varios condominios en una cuenta.
  • Exportación de sus datos.
Pantalla de residentes con la lista de casas

Capturas con datos de ejemplo.

Para varios condominios

¿Administra más de un condominio o una lotificadora?

Maneje todos desde una sola cuenta, con la misma forma de trabajar en cada uno.

  • Una sola cuenta. Cambie de un condominio a otro sin cerrar sesión y sin mezclar su información.
  • Cada equipo con lo suyo. Los administradores y guardias de un condominio ven solo ese condominio, y una misma persona puede tener un rol distinto en cada uno.
  • Menos por cada condominio. Mientras más tenga en su cuenta, menor es el precio de cada uno.
  • Las cuotas del condominio. Vivaltio administra cuotas de mantenimiento, amenidades, multas y moras. No incluye los pagos por compra de lotes.

Cómo empezamos

Lo instalamos con usted, no lo dejamos solo.

Cada condominio se da de alta con acompañamiento de nuestro equipo.

  1. Conversamos

    Conocemos su condominio: cómo cobra hoy, cuántas casas tiene, qué planta telefónica usa la garita y cómo se abre el acceso.

  2. Instalamos y cargamos

    Usted carga sus residentes con una plantilla de Excel y nosotros le ayudamos. Los saldos iniciales los cargamos nosotros.

  3. Empieza a operar

    La garita y la administración trabajan en Vivaltio, y le acompañamos en las primeras semanas.

Pensada para el guardia

Una garita que se maneja sola, desde el celular.

  • Botones grandes y letra legible, para usarla de pie y con prisa.
  • El guardia no ve montos ni sabe qué casa está en mora.
  • Entra con su nombre y su PIN, en un teléfono o tablet del condominio.
  • Llamadas al residente desde la planta telefónica que ya tiene. Revisamos su planta y le decimos si podemos conectarla; si no, hay una alternativa con línea celular.
  • Acceso vehicular: si ya tiene talanquera o portón, revisamos cómo se opera hoy y le decimos si podemos conectarlo. Si no tiene, se la suministramos e instalamos.
Inicio de turno del guardia
Pantalla para escribir el código del residente
Casa y residente para llamar

Seguridad y privacidad

La información del condominio se cuida como corresponde.

Vivaltio es el encargado de proteger los datos; el condominio sigue siendo su dueño.

Cada condominio, separado

Los datos de un condominio nunca se mezclan con los de otro.

Verificación en dos pasos

Quienes administran entran con contraseña y un código adicional.

Permisos por persona

Cada quien ve y hace solo lo que su rol le permite.

Bitácora de acciones

Queda registrado qué hizo cada persona y en qué momento.

Sus datos, con usted

Puede exportarlos cuando quiera y se eliminan al terminar el servicio.

Copias de respaldo

Se hacen copias de la información todos los días.

Lea nuestro aviso de privacidad.

Precios

Un precio claro por condominio.

Mientras más condominios tenga en su cuenta, menos paga por cada uno.

1 condominio

Q600 al mes

+ Q72 de IVA (12%)

Total: Q672 por condominio al mes

2 condominios

Q400 al mes

+ Q48 de IVA (12%)

Total: Q448 por condominio al mes

3 condominios

Q300 al mes

+ Q36 de IVA (12%)

Total: Q336 por condominio al mes

4 o más

Q250 al mes

+ Q30 de IVA (12%)

Total: Q280 por condominio al mes

  • Precios por condominio, al mes, más IVA.
  • Contrato de 24 meses, más el costo de instalación, que se cotiza según su condominio.
  • Hasta 20 usuarios por condominio, entre administración y guardias.
  • Las talanqueras, si las necesita, se cotizan aparte.
  • El precio de cada condominio depende de cuántos tenga en su cuenta.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos.

¿Qué necesito para empezar?

Una conversación para conocer su condominio, la lista de casas y residentes (en Excel nos sirve) y un teléfono o tablet para la garita. Nosotros nos encargamos de la instalación y le acompañamos en la carga de datos.

¿Cuánto cuesta la instalación?

Depende de cada condominio y de su planta telefónica. Se la indicamos en la demo, antes de cualquier compromiso. La mensualidad es la que aparece en la tabla de precios, más IVA.

¿Funciona con la planta telefónica que ya tenemos?

Revisamos su planta y le decimos si podemos conectarla. Si no es posible, hay una alternativa con una línea celular para que la garita pueda llamar a los residentes.

¿Venden talanqueras?

Si su condominio no tiene talanquera, se la podemos suministrar e instalar. Si ya tiene una forma de manejar el ingreso, revisamos cómo se opera hoy y le decimos si podemos conectarla con Vivaltio; si no se puede, la garita sigue funcionando igual. El costo de las talanqueras se cotiza aparte.

¿Quién puede ver el dinero?

Solo las personas a las que usted dé permiso. Los guardias nunca ven montos ni saben qué casa está en mora.

¿Los vecinos pueden pagar en línea?

Por ahora Vivaltio registra los pagos que usted recibe (efectivo, transferencia o depósito). El dinero nunca pasa por Vivaltio. El portal para residentes está en nuestro plan para más adelante.

¿Qué pasa con mis datos si dejo de usar Vivaltio?

Son del condominio. Al terminar el contrato tiene 30 días para exportarlos y después se eliminan; las copias de respaldo se conservan hasta seis meses.

¿Sirve para una lotificadora o para varios condominios?

Sí. Puede manejar varios condominios desde una sola cuenta, y cada uno queda separado de los demás. Vivaltio administra las cuotas de mantenimiento, las amenidades, la garita y los reportes; no incluye los pagos por compra de lotes.

¿Cuánto dura el contrato?

El contrato mínimo es de 24 meses y se renueva por periodos de 12 meses, con aviso previo de 60 días para cancelar.

¿Cuántas personas pueden usar la plataforma?

Hasta 20 usuarios por condominio, entre administración y guardias.

¿Cómo se factura?

Con factura electrónica FEL. El pago inicial es por transferencia.

Solicite una demo

Cuéntenos de su condominio.

Le mostramos Vivaltio con datos de ejemplo y revisamos cómo se ajusta a su condominio.

  • Respondemos en horario hábil.
  • Sin compromiso.
  • Usamos sus datos solo para contactarle.